มีใครพออธิบายการคำนวณเงินของฟู้ดแพนด้ากรณีที่มีออเดอร์ที่ลูกค้ามารับเองที่ร้านหน่อยได้มั้ยคะ อยากรู้ว่าเค้าหักยังไง pantip

มีใครพออธิบายการคำนวณเงินของฟู้ดแพนด้ากรณีที่มีออเดอร์ที่ลูกค้ามารับเองที่ร้านหน่อยได้มั้ยคะ อยากรู้ว่าเค้าหักยังไง

พอดีที่ร้านเข้าร่วมกับทางฟู้ดแพนด้า แต่มันจะมีลูกค้าบางคนที่ชอบเผลอไปกดเลือกว่ามารับเองที่ร้าน
เพราะมันจะได้ส่วนลด20% คนมารับเองที่ร้านจริงๆก็มีแต่น้อยมากๆๆๆ ส่วนมากจะไม่มา พอโทรไปถามลูกค้าก็บอกว่ากดผิด ซึ่งทางร้านก็กดยกเลิกไม่ได้ ทางลูกค้าก็ไม่สะดวกมารับ ทำให้ต้องเสียเวลาโทรถาม เสียเวลารอให้มันยกเลิกออเดอร์ไปเอง ประมาณ40นาทีขึ้นไป ซึ่งมันเสียเวลามากๆ
แล้วที่สำคัญที่สุด คือตอนเวลามานั่งเช็คคำนวณรายรับเนี่ยสิ ปวดหัวมาก ไม่รู้ว่ามันหักยังไง แบบเราเก็บเงินสดมาส่วนนึง
แล้วที่เหลือทางฟู้ดแพนด้าเค้าจะหักเรายังไงอีก ก็เลยอยากถามว่าใครพอมีประสบการณ์ในเรื่องนี้บ้างมั้ยคะ อยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
*อีกกรณีนึงก็คือถ้าออเดอร์ที่ลูกค้ามารับเองที่ร้านแล้วไม่มารับ เราก็ไม่ได้รับเงินสดมา แต่พอเวลาฟู้ดแพนด้าคำนวณ ทำไมถึงเอายอดเงินที่เราไม่ได้รับเงินสดเพราะออเดอร์ถูกยกเลิกไปมาคำนวณด้วยละคะ งงมากค่ะ😭

**จากรูปที่2 ช่องแถบสีเขียวคือลูกค้ามารับเองที่ร้าน เรารับเงินสดจากลูกค้ามา 60 บาท ราคาในแอป75บาท
ช่อง แถบสีแดงคือลูกค้ากดผิด ไม่มารับที่ร้าน (ออเดอร์ถูกยกเลิกไปเอง) เราก็ไม่ได้รับเงินสดแต่ทางฟู้ดแพนด้าเอายอดเงิน 142.40บาทที่เราจะได้รับจากลูกค้าไปคำนวณด้วย แบบนี้เราเสียเปรียบมั้ยคะ 😂

สมาชิกหมายเลข 4485982
19 มิถุนายน เวลา 01:31 น.

ความคิดเห็นที่ 1

อ่อเข้าใจประเด็นล่ะ ผมว่า ต้องแจ้งแพนด้านะครับ เค้าไม่ได้ยกเลิกยอดนี้นี่นา

ส่วนการคำนวน คือ ยอดขาย 100 บาท รับลูกค้าเงินสดมา 80 บาท สมมุติว่าร้านโดนหักค่าคอมเรทมาตรฐาน 30% และvat7%

แต่ยอดที่ทางร้านต้องถูกหักคือ 32.1% หรือ 67.9 ดังนั้น ลูกค้ารับเงินเกินมา 80-67.9 = 12.1 บาท ยอดนี้จะต้องถูกนำไปหักจากยอดที่ร้านให้เครดิตแพนด้า

แก้ไขข้อความเมื่อ 19 มิถุนายน เวลา 10:15 น.

คุณปลาทอง
19 มิถุนายน เวลา 10:07 น.

ความคิดเห็นที่ 2

พี่ก็ไม่เก่งคำนวน แต่เจอมาแล้วเหมือนกัน panda เขาคิดคอมมิทชั่นตามปกติของเขา เลยปล่อยผ่าน แต่พี่มาเพ่งเล็งตรงเวลาออร์เดอร์ที่คนกดผิดมาค่ะ ที่ร้านกดผิดมาเพราะชื่อร้านซ้ำกับอีกที่เลยเพิ่มสถานที่ลงในชื่อค่ะ แต่ตั้งใจไว้ถ้ามี ลค มารับเองจะไม่รับออร์เดอร์ค่ะ แต่ถึงตอนนี้ยังไม่เจอเลย นะคะ

สมาชิกหมายเลข 3315509
19 มิถุนายน เวลา 13:09 น.

ความคิดเห็นที่ 2-1

สมมติถ้าลูกค้าคนไหนจะมารับเองจริงๆ ต้องโทรสั่ง+โอนเงินหรือมัดจำ ไม่ผ่านแอพใช่มั้ยคะ

J_kanok
19 มิถุนายน เวลา 15:20 น.

ความคิดเห็นที่ 2-2

ส่วนใหญ่ ลค กดผิดค่ะ สั่งผ่านแอปก็ต้องอยากให้มาส่งที่บ้านอยู่แล้ว ถ้าออเดอร์ผ่านแอป อย่างไรร้านค้าก็ต้องเสียค่าคอมให้แอป อันนี้พูดถึงร้านพี่เองที่เป็นร้านเล็กๆ มีขายหน้าร้านด้วย ลค รู้จักร้านเรามารับเองเขาจะขอเบอร์ หรือ ไลน์เราไว้ค่ะ แล้วโทรมาสั่ง แล้วผ่านมารับด้วยตัวเอง

สมาชิกหมายเลข 3315509
20 มิถุนายน เวลา 07:41 น.