[SR] เสียค่าโง่กับการซื้อสินค้าจาก Big C online
ซึ่งมีขาย online เฉพาะ Big C เท่านั้น (ไม่มีใน TOPS หรือ Lotus) เลยจำยอม คิดว่าจะแย่แค่ไหนเชียว
แต่สิ่งที่เจอคือเลวร้าย อยากจะมาแบ่งปันเพื่อนๆ เพื่อไม่ให้เสียค่าโง่แบบเรา
โง่ที่1: ห้ามตัดบัตรเครดิตเด็ดขาด จ่ายเงินสดตอนของมาถึงเท่านั้น
อันนี้เราโง่เอง เพราะไม่อยากให้พ่อแม่สัมผัสคนส่งของเลยเลือกจ่ายเงินสดไป สุดท้ายสินค้าที่สั่งซื้อมีไม่ครบ ระบบหลังบ้านแย่มาก ไม่เช็คสต๊อกให้ดี ทำให้เรากดซื้อทั้งๆ ที่ของหมด ยังดีที่มีพนักงานโทรมา confirm สินค้าอีกที บัตรเครดิตที่หักไปแล้วต้องรอคืนอีก 14 วัน โดยที่ไม่รู้จะได้คืนจริงมั้ย
โง่ที่2: พนักงานจัดสินค้ามาไม่ครบ และไม่คืนเงิน
ของที่สั่งไปได้ไม่ครบจ้าาาาาา ขาดไป 1 รายการคือโทฟุซัง สรุปลืมจัดมาให้ แต่แจ้งเราว่าจะเอามาให้อีกวัน สุดท้ายเหรอหายสาบสูญไปเลยจ้าแม่ ติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้ทั้งโทรศัพท์และเว็บต่างๆ สรุปบริจาคทำบุญทำทานให้ Big C ไปค่ะ ปล. ปัญหานี้จะไม่เกิดถ้าจ่ายเงินสดตั้งแต่แรก ถ้าของไม่ครบก็ไม่จ่าย (กลับไปโง่ที่1 อีกที)
โง่ที่3: ห้ามซื้อของแช่แข็งเด็ดขาด เพราะรถไม่มีช่องเย็น
เราสั่งเค้กเนยสด S&P แบบแช่แข็งมา สิ่งที่ได้คือเค้กเปียกน้ำ กินไม่ได้ แทบจะต้องโยนทิ้ง เพราะเอาสินค้าแช่น้ำแข็งมา และน้ำรั่วเข้าไปในกล่องเค้ก ดีนะที่ไม่สั่งไอติม ไม่งั้นคงบรรลัยกว่านี้
โง่ที่4: เสียเวลารอ และไม่ได้ลดการติดโควิด
นัดส่งของ 12-14 น. มาส่งจริง 18 น. พนักงานมาถึงถอดหน้ากากและสูบบุหรี่คุยกัน จบกันกับการซื้อของออนไลน์เพื่อหลบโควิด
โง่ที่5: ติดต่อร้านไม่ได้ เสียเวลา เสียความรู้สึก
ติดต่อ call center ไม่ได้เลยทุกช่องทาง โทรไปไม่มีคนรับ ทัก FB ไปไม่อ่าน chat ในเว็บก็ไม่มีการตอบสนอง
สรุป เข็ดค่ะ จากเดิมที่คิดว่าของราคาถูก และมีของครบกว่าร้านอื่นๆ กลายเป็นสุดท้ายเราจ่ายแพงกว่าเจ้าอื่นซะงั้น
เสียเงินไม่เท่าไหร่ แต่เจ็บใจที่แค่จะด่ายังด่าไม่ได้นี่แหล่ะค่ะ
SR – Sponsored Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ SR โดยที่เจ้าของกระทู้
- – จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
- – ไม่ได้รับค่าจ้างแต่ได้รับผลประโยชน์อย่างอื่น เช่น บัตรกำนัล ค่าเดินทางตามจริง
11 สิงหาคม เวลา 18:02 น.
เคยสั่งซื้อไปแล้วของหมด แต่ตอนนั้นเป็นช่วงล็อคดาว์นครั้งแรกเลยพอเข้าใจได้ว่าคนกักตุน เขาโอนเงินคืนให้ จำไม่ได้ว่ากี่วัน แต่เร็ว
เคยสั่งแล้วผิดนัดหลายวัน แต่ก็เป็นเพราะโควิดอีกนั่นแหละ
11 สิงหาคม เวลา 18:37 น.
เข็ดเลยค่ะ
11 สิงหาคม เวลา 18:48 น.
เราเจอเคสประมาณนี้กับโลตัสเหมือนกัน โทรคุยกันสามรอบ กว่าเงินจะเข้าคือ 1 เดือนค่ะ แต่ไม่ควรยอมหรือปล่อยค่ะ ตามจิกไปค่ะ
11 สิงหาคม เวลา 20:28 น.
12 สิงหาคม เวลา 10:07 น.
ส่งเลท 4 ชั่วโมงครึ่ง เเถมจัดของมาผิดหมด ตอนนี้เลยไปสั่งออนไลน์เจ้าที่เขาส่งอาหารให้ร้านอาหารกับโรงเเเรม เเต่ต้องซื้อไม่ต่ำกว่า 1000 บาทต่อครั้งจึงจะส่ง โดยคิดค่าส่ง 50 บาท เพราะโควิด 19 ใครๆก็ต้องเลี่ยงไม่ไปซื้อเอง
12 สิงหาคม เวลา 13:14 น.
12 สิงหาคม เวลา 22:42 น.
12 สิงหาคม เวลา 17:55 น.
12 สิงหาคม เวลา 22:44 น.
ได้สินค้าครบถ้วน
มาส่งก่อนเวลานัดด้วยครับ
แต่พวกของที่ต้องดูวันหมดอายุควรไปเลือกเองดีกว่าครับ
12 สิงหาคม เวลา 19:22 น.
12 สิงหาคม เวลา 22:43 น.
13 สิงหาคม เวลา 11:16 น.
แล้วเหตุกาณ์คือรอบส่ง 10-12น. แต่เลยเวลาส่งไม่มีการติดต่อมาเลย จนผมโทรตาม 3 รอบ (14.00, 16.00, 17.30) ทุกรอบ จนท.บอกจะแจ้งไปยังสาขาให้ตามเรื่องให้ แต่ไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆ กลับมา รอบสุดท้ายถึงได้พบสาเหตุโดยผมเป็นคนพบเองอีกต่างหากว่าข้อมูลในเว็บไม่ตรง แต่ขอโทษ…ในระบบขึ้นว่าจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว และสาขาที่รับผิดชอบคือบิ๊กซีลาดพร้าวถ้ามีปัญหาส่งไม่ได้ทำไมไม่โทรมาแต่แรก ถ้าโทรมาคงรู้ปัญหานานแล้ว
ถ้าไม่ติดว่าบ้านผมสินค้าที่ต้องการต้องสั่งจาก big c เท่านั้น คงเลิกใช้บริการ
14 สิงหาคม เวลา 22:36 น.
18 สิงหาคม เวลา 00:09 น.
*** เห็นด้วยเลยค่ะ ถ้าระบบไม่พร้อม อย่าขายเลย online เสียความรู้สึกลูกค้าเปล่าๆ ขายขี้หน้าด้วย (หรือจะด้านแล้ว เลยไม่ปรับปรุงซักที)
25 สิงหาคม เวลา 18:56 น.
31 สิงหาคม เวลา 11:40 น.