Robinhood ตัดเงินเ และไม่คืนเงิน พร้อมยกเลิกออเดอร์เอง pantip

ขอท้าวความเดิมนะครับ ปกติสั่งโรบินฮู๊ดตลอด เงินจะทันทีที่กดคอนเฟริม ไม่ว่าจะได้คนขับหรือไม่ได้ ถ้าออเดอร์ไหนไม่มีคนรับออเดอร์ หรือทางร้านไม่สะดวกรับ ระบบจะคืนเงินทันที ไม่เกิน 1 นาที ครับ แต่ปัญหานี่พึ่งเกิดขึ้นได้ไม่นาน น่าจะราวๆต้นเดือน กค เริ่มมีคร้องเรียนครับ ส่วนตัวเองก็เห็นอยู่นะครับว่ามีคนไม่ได้เงินคืน หลังจากตัดบัตรไป  ผมก็ยังสั่งอยู่เรื่องยๆ จนมาวันก่อน สั่งอาหาร 1,060 บาท ตัดเงินปุ๊บ รอไรเดอร์..รอบแรกก็บังไม่มีคนรับ รอบสองก็ยังไม่มี จนออเดอร์ยกเลิกไปเอง ผมก็ไม่ได้อะไร..กำลังจะกดสั่งอีกรอบ ทวนออเดอร์เดิม แต่ดันเอ๊ะ! ก่อน เพราะปกติจะมียอดเงินเด้งกลับเข้ามา แต่นี่ไม่มีครับ พอเข้าไปเช็คเงินในบัตร ไม่คืนเงินจริงๆด้วย เช็คในแอพ ไม่มีการทำรายการอัะไรทั้งนั้น ไม่มีแม้แต่ประวัติการสั่งซื้อ ก็เลย..โทรหาคอลเซนเตอร์ ยังดีที่รับโทรศัทพ์ ถึงจะช้าหน่อยก็ตาม รายการสั่งซื้อขึ้นที่ระบบ แต่ไม่ขึ้นที่แอพครับ ให้เรารอ 7-14 วัน ถามหน่อยครับ ลูกค้าทำอะไรผิด ตัดเงินลูกค้าไป 7-14 วัน ทั้งๆที่ของก็ไม่ได้ เงินก็เสีย แล้วเวลาสั่งอาหาร ก็คือหิวครับถึงสั่ง อาหารก็ไม่ได้ ใจร้ายมากเลยนะครับ เพราะรู้ว่าถ้าระบบมีปัญหา ก็ควรปรับปรุง ไม่ใช้ทำให้เกิดปัญหาแบบนี้ เสีบความรู้สึกครับ

ตามครับ ยังไงก็ต้องตามครับ นานแค่ไหนก็จะตาม!!! นึกถึงวันที่ไม่มีเงินครับ 1,060 บาท มีค่ามากๆครับ ผมทำงานมาเหนื่อยครับ

ได้เงินคืนแล้วนะครับ ทักทุกช่องทาง รวมถึงบอกเจ้าของร้านที่สั่งด้วย ว่าผมสั่งออเดอร์ร้านคุณไป 1,060 บาท แล้วไม่มีคนรับออเดอร์ โดนตัดเงินไป ทางร้านก็ดี บอกว่าจะช่วยตามเรื่องให้ แล้วก็ได้เงินคืนวันนี้ช่วงบ่ายครับ