Grab Food Reward ลด 50% ใครโดนไม่ได้เงินคืนบ้าง pantip

Grab Food Reward ลด 50% ใครโดนไม่ได้เงินคืนบ้าง

โปรเดือนก่อนที่มี ซื้อ 5000 ได้เงินคืน 2500 บาทเข้า wallet
ผมไม่ได้ reward ให้กด ตามที่ customer service อ้างว่าต้องกดให้ทันวันที่ 30 มิ.ย.
พอแจ้งไป ก็บอกว่าช่วยพิเศษสุด ด้วยการให้ ส่วนลด 100 ถ้าซื้อ 400 ขึ้นไป
ซึ่งผมคิดว่ามันโคตรต่างจากที่โฆษณาทีแรกเลย และปัญหาคือ บอกว่าผมกดไม่ทัน
แต่ประเด็นคือ มันไม่มีให้กดครับ

สงสัยว่ามีใครโดนแบบนี้บ้างครับ

Kaminoz
10 กรกฎาคม เวลา 17:54 น.

ความคิดเห็นที่ 1

ผมก็โดนครับ ได้โทรหาเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่าผมกดไม่ทัน ผมลองไปหาดูไปหาเจอคูปองอยู่ใน Past rewards และหมดอายุไปแล้ว

หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ ก็แจ้งว่าจะดำเนินการส่งเรื่อง และจะส่งคูปองมาให้กด Redeem ใหม่อีกรอบ ไปๆมาๆรอไปประมาณเกือบ 9วัน
ก็ได้รับข้อเสนอใหม่มา เป็นข้อเสนอเยียวยาช่วยพิเศษสุด ด้วยการให้ ส่วนลด 100 ถ้าซื้อ 400 มาแทนเหมือนกัน และให้ผมรีบตอบรับไม่งั้นจะถือว่าสละสิทธิ์และไม่ได้รับการเยียวยา

ตอนนี้ก็ได้แต่รอคำตอบจากเจ้าหน้าที่ ใหม่อีกรอบครับ

สมาชิกหมายเลข 6540052
10 กรกฎาคม เวลา 20:31 น.

ความคิดเห็นที่ 2

ผมว่าสิ่งที่เขาให้โคตรไม่แฟร์เลยครับ
ปกติโปรที่เขามีแจกอยู่เรื่อยๆ มันก็พอๆ กัน ให้ก็เหมือนไม่ให้ครับ ให้มาแบบให้ลูกค้าเสียเงินให้เขาเพิ่ม ของผมใน past reward ก็ไม่มีด้วยซ้ำครับ

เอาจริงๆ โปรให้กด แต่ก็ไม่ได้มีให้กดตั้งแต่ตอนซื้อ จะมาเมื่อไหร่ก็ไม่มีการบอก จะให้ต้องคอยกดไปดูทุกวัน ผมว่ามันก็แย่ไป

Kaminoz
10 กรกฎาคม เวลา 21:26 น.

ความคิดเห็นที่ 2-1

เห็นด้วยครับ ว่าไม่แฟร์กับลูกค้าอย่างมาก ซื้ออาหารแต่ละครั้งถ้าทานคนเดียวก็ไม่ถึงหรอกครับ 400 บาท กลายเป็นว่าเราต้องจ่ายเพิ่มซะงั้น

ของผมก็เป็นตรงโค้ดจะขึ้นมาตอนไหนก็ไม่รู้ บอกแต่ว่าจะขึ้นภายใน7วันทำการหลังซื้อ ซึ่งผมก็พยายามหา Cashback ตอนแรกก็หาไม่เจอ พยายามกดตรงหน้า Notification ที่เด้งมายืนยันการสั่งซื้อ มันก็เข้าแต่หน้า Topup ของ wallet ตลอด ก็เลยงงๆ สุดท้ายมาเจอใน past reward ณ วันที่ 01/07 ซึ่งเลยวันหมดอายุ 30/6 ไปแล้ว

สมาชิกหมายเลข 6540052
10 กรกฎาคม เวลา 22:45 น.

ความคิดเห็นที่ 3

โดนเอาเปรียบแบบนี้ควรเลิกใช้

สมาชิกหมายเลข 6526320
11 กรกฎาคม เวลา 09:02 น.

ความคิดเห็นที่ 4

ผมว่าควรรวมตัวกันเยอะๆ ครับ
ใครที่โดนเอาเปรียบเรื่องนี้ ควรมาลงชื่อกันครับ
ผมโทรไปเมื่อวาน พนักงานก็ดูมีสคริปรับมือเรื่องนี้แล้ว โดยเน้น(ขู่)ว่าถ้าไม่รีบรับนโยบายช่วยเหลือ(ที่ไม่เหมือนให้อะไรเลย) ก็จะไม่ได้อะไรเลย

Kaminoz
11 กรกฎาคม เวลา 10:07 น.