foodpanda ถ่ายรูปลูกค้าไม่ได้รับอนุญาติ pantip

foodpanda ถ่ายรูปลูกค้าไม่ได้รับอนุญาติ

สวัสดีค่ะ เราเครียดมากเลย เรากับแฟนสั่งอาหาร แล้วเราลงไปรับคนเดียว คนขับเขาเลยถ่ายรูปเราโดยไม่ขออนุญาติโดยให้เหตุผลเป็นหลักฐาน เราขอให้เขาลบ เขาก็เปิดให้ดูว่าไม่อยู่ในเครื่องเขาแล้ว เพราะรูปอัพเข้าระบบ food panda ไปแล้ว ใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ เราไม่รู้จะทำไง ตอนแรกคิดว่าแค่โทรไปเช็คกับ food panda ให้ลบรูปออกก็จบ แต่ว่า food panda ไม่มี call center เราเลยพิมพ์เข้าศูนย์ช่วยเหลือ แต่ก็ไม่รู้เขาจะตอบเมื่อไร เราเพิ่งรู้ว่าในแอพไม่โชว์ประวัติไรเดอร์ด้วยว่าชื่อสกุลอะไร ตอนแรกเราคิดว่ามีข้อมูลนี้เลยไม่ได้อะไรมาก ปล่อยไรเดอร์ไป จากนั้นเราเลยโทรกลับหาไรเดอร์เพื่อขอข้อมูลเขา เราโทรหลายสายแต่เขาไม่รับเลย เรากลัวมาก ไม่รู้ว่าใครถ่ายรูปเรา แล้วไม่รู้จะมีเหตุการณ์ไรตามหลังจากนี้บ้าง ความปลอดภัยในชีวิตเราจะเป็นไง เขามีทั้งรูปและที่พักเรา

สมาชิกหมายเลข 886817
16 กรกฎาคม เวลา 09:20 น.

ความคิดเห็นที่ 1

ความปลอดภัยในชีวิตเราจะเป็นไง
– ถ้ากลัวไม่ต้องสั่งของมาส่งที่บ้านเลย

สมาชิกหมายเลข 6541221
16 กรกฎาคม เวลา 09:46 น.

ความคิดเห็นที่ 2

เคยเจอแบบนี้อยู่สักพักค่ะ เมื่อนานมาแล้ว
ทั้งสีชมพูและเขียวเลย แต่เขาจะบอกก่อนถ่ายนะคะและถ่ายไม่ติดหน้าด้วย
(เราขอดูรูปที่เขาถ่าย เห็นแต่มือกับแขนอ้วน ๆ ของเราตอนรับถุง) เหมือนจะถ่ายแค่ตอนเรารับอาหารกับเลขที่บ้าน

En dias lluviosos
16 กรกฎาคม เวลา 09:58 น.

ความคิดเห็นที่ 2-1

ของเราถ่ายเห็นหน้าชัดมาก เราถามเขาถ่ายไปทำไม ระหว่างตอบเราเขาก็กดอัพเข้าระบบเรียบร้อย ไม่ถามความยินยอมเราเลย พอเราถามไปเรื่อยๆ จนตัดสินใจว่าไม่อยากให้ถ่าย และอยากให้ลบ ก็ทำไรไม่ได้แล้ว เขาบอกอัพโหลดข้อมูลเข้าระบบเสร็จหมดแล้ว

สมาชิกหมายเลข 886817
17 กรกฎาคม เวลา 18:21 น.

ความคิดเห็นที่ 3

คิดเยอะไปมั้ยครับ

สมาชิกหมายเลข 5693207
16 กรกฎาคม เวลา 10:41 น.

ความคิดเห็นที่ 3-1

เราเป็นผู้หญิงด้วยมั้งคะ เลยค่อนข้างระวัง

สมาชิกหมายเลข 886817
17 กรกฎาคม เวลา 18:22 น.

ความคิดเห็นที่ 4

ผมก็เจอนะ

ถ่ายแต่มือ ไม่ถ่ายหน้า

NAT CASPER
16 กรกฎาคม เวลา 11:05 น.

ความคิดเห็นที่ 4-1

สมาชิกหมายเลข 886817
17 กรกฎาคม เวลา 18:21 น.

ความคิดเห็นที่ 5

หลายๆบริษัท ที่ต้องออกไปพบลค เดี๋ยวนี้เขาก็ให้ถ่ายรูปส่งเป็นหลักฐานเกือบหมดละ

สมาชิกหมายเลข 863961
16 กรกฎาคม เวลา 12:22 น.

ความคิดเห็นที่ 5-1

เคสนั้นเราเข้าใจค่ะ แต่เคสนั้นคือลูกค้ากับผู้ถ่ายรู้จักกันถูกไหมคะ อย่างน้อยคือรู้ชื่ออะไร ทำงานที่ไหน มีอะไรสามารถตามตัวได้ แต่เคสเราคือไม่รู้ชื่อค่ะ และไม่สามารถหาข้อมูลตรงนี้ได้ด้วยค่ะ

สมาชิกหมายเลข 886817
17 กรกฎาคม เวลา 18:24 น.

ความคิดเห็นที่ 6

ถ่ายอาหารอะนะ

PexUnk
17 กรกฎาคม เวลา 16:22 น.

ความคิดเห็นที่ 6-1

ถ่ายรูปหน้าเราชัดเจน เป็นรูปครึ่งตัวบนค่ะ ไม่ได้โฟกัสที่อาหารเลย เราถามเขาถ่ายไปทำไม ระหว่างตอบเราเขาก็กดอัพเข้าระบบเรียบร้อย ไม่ถามความยินยอมเราเลย พอเราถามไปเรื่อยๆ จนตัดสินใจว่าไม่อยากให้ถ่าย และอยากให้ลบ ก็ทำไรไม่ได้แล้ว เขาบอกอัพโหลดข้อมูลเข้าระบบเสร็จหมดแล้ว ตอนนี้ยังตามหาไม่ได้เลยค่ะ ว่าคนถ่ายชื่อเป็นใครค่ะ

สมาชิกหมายเลข 886817
17 กรกฎาคม เวลา 18:26 น.

ความคิดเห็นที่ 7

สวัสดีค่ะ ขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้านะคะ เบื้องต้นรบกวนคุณลูกค้าแจ้งเรื่องดังกล่าวพร้อมทั้งหมายเลขออเดอร์มาให้ทางเราดำเนินการตรวจสอบทากล่องข้อความได้เลยนะคะ

Foodpanda Thailand
18 กรกฎาคม เวลา 14:04 น.

ความคิดเห็นที่ 7-1

inbox ไปแล้วนะคะ จริงๆ ทางศ.ช่วยเหลือได้แจ้งกลับมาแล้วว่า ไรเดอร์สามารถถ่ายออเดอร์ได้เท่านั้น ไม่สามารถถ่ายภาพเราได้ค่ะ โดยเราได้ส่งเมลกลับไปแล้ว 3 ข้อเมื่อวานนี้ และกำลังรอตอบกลับค่ะ

1)ทาง food panda สามารถให้ข้อมูลได้ไหมคะ ในเรื่องชื่อนามสกุลคนขับที่ถ่ายรูปเราไป คืออย่างน้อย เราควรทราบว่าคนที่ถ่ายรูปเราไปเป็นใครค่ะ เผื่อไว้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันค่ะ เคสนี้คนถ่ายไม่ได้โฟกัสถ่ายอาหารนะคะ แต่ถ่ายหน้าเราชัดมาก เป็นรูปครึ่งตัวค่ะ เราเป็นผู้หญิงค่อนข้างซีเรียสค่ะ

2)รบกวนเช็คว่ารูปเข้าสู่ระบบจริงหรือไม่

3)ถ้ามีรูปจริง ช่วยลบรูปเราออกจากระบบของ food panda ได้ไหมค่ะ

รบกวนช่วยประสานงานกันและตอบกลับเราหน่อยนะคะ ขอบพระคุณค่ะ

สมาชิกหมายเลข 886817
18 กรกฎาคม เวลา 18:08 น.