Food Panda ไม่คืนเงิน pantip

Food Panda ไม่คืนเงิน

วันนี้เวลา 12.00 น.เราสั่งเครื่องดื่มให้ลูกๆที่อยู่กทม. ผ่าน Food panda ออเดอร์ nau6-2g6w ราคาสินค้า รวมค่าบริการ  270 บาท ในแอพเราใช้เบอร์มือถืออีกเบอร์นึง ซึ่งณ ตอนนั้นเราไม่รู้ว่าเบอร์โทีรศัพท์มีปัญหา มีข้อความว่า สินค้ากำลังจะมาถึง เราโทรหาลูกจากต่างจังหวัดว่าเดี๋ยวของกำลังมาให้ไปรอรับ ผ่านไปลูกบอกว่ายังไม่มา ในระบบบอกว่า อีก 5 นาที กำลังจะมาถึง ลูกรออยู่สินค้าก็ยังไม่มา สักพักมีข้อความว่าถูกยกเลิกออเดอร์ เราโทรหาที่ร้าน เค้าแจ้งว่า โทรศัพท์ติดต่อไม่ได้ ทาง Food เลยยกเลิก คือถ้าเป็นระบบอื่น โทรไม่ติดทาง Call Center มีหน้าที่ ส่งข้อความผ่านแอพ เพื่อแจ้งปัญหาก่อนที่จะยกเลิกออเดอร์ลูกค้ามั้ย แล้วยังบอกว่าออเดอร์มีเวลารอลูกค้าได้ใน 10นาที เวลารออาหาร เรารอได้ 30 นาทีเป็นชั่วโมง รอติดต่อลูกค้า รอได้แค่ 10 นาที เนื่องจากทางไรเดอร์ปฏิบัติตามนโยบายบริษัทอย่างเคร่งครัด ยกเลิกออเดอร์ เวลา 12.14 น.ด้วยสาเหตุนี้จึงไม่สามารถคืนเงินให้ได้ สรุปไรเดอร์เอาไปกินฟรีแล้วนะคะ Food ไม่คืนเงินค่ะ  แล้วยังมาบอกว่าในครั้งต่อไปตรวจสอบเบอร์โทรด้วยนะคะ คือระบบอื่นมันมีวิธีการติดต่อสื่อสารที่มันดีกว่านี้ นี่คุณบริการได้ห่วยแตกมาก ราคา 270 บาท /ราย หากมีแบบนี้สัก 100 ราย ต่อวัน คุณก็สบายได้เงินฟรี ไรเดอร์กินฟรีอย่างนั้นเหรอ นี่คือวิธีการแก้ไข และตอบปัญหาของคุณเหรอคะ ทำไมรายอื่นส่งข้อความผ่านแอพได้ก่อนที่จะยกเลิกออเดอร์ ทำไมระบบของคุณทำไมไ่ด้ หรือต้องการเอาเปรียบผู้บริโภค มันเป็นช่องว่างที่คุณจะหากินกับผู้บริโภคได้ใช่มั้ยคะ ฝากผู้บริหาร Food Panda พิจารณาด้วยนะคะ ถ้าเป็นคนอื่นที่เค้าต้องเก็บเงินเพื่อสั่งของให้ลุกกิน แล้วต้องมาเจอแบบนี้ เค้าจะทำยังไง อย่าเอาเปรียบกันมาเกินไปค่ะ

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ ทางฟู้ดแพนด้าต้องขออภัยกับปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งนี้รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขออเดอร์ และรายละเอียดมาให้ทางเราตรวจสอบทาง Facebook Inbox ที่ https://m.me/FoodpandaThailand เพิ่มเติมได้เลยนะคะ

ความคิดเห็นที่ 1-1

ตอบไวนะคะ แต่ถ้าคำตอบเหมือนเดิม ไม่ได้แก้ปัญหา อย่าตอบเลยค่ะ เสียเวลา คำตอบอัตโนมัติทั้งนั้น มีคนทำงานหรือเปล่า ตอบส่งๆ ไม่เคยเห็นแก้ปัญหาเลย มีคนมากมายลงโพสต์ระบบแย่ๆของคุณเยอะมาก คุณยังไม่คิดแก้ไขเลย แล้วมาตอบได้ไงว่าจะนำไปปรับปรุงพัฒนา มีกฎระเบียบนโยบายเพื่อเป็นช่องว่างให้เอาเปรียบผู้บริโภค ฉลาดคิดดีนะคะ ลูกค้ารอสินค้าเป็นนานได้ ไรเดอร์รอแค่ 10 นาทียกเลิกออเดอร์เอาส่วนไหนคิดคะ

ความคิดเห็นที่ 2

ของผมปีครึ่ง ก็ยังไม่ได้เงินคืนครับ และผมจำไม่ได้แล้วว่าผมใช้บริการแพนด้าครั้งล่าสุดเมื่อกี่เดือนก่อนเพราะตอนนี้มันน่าจะเป็นแอพสั่งอาหารที่ห่วยสุด ยกเว้นว่าจะใช้แบบไปรับที่ร้านอาจจะมีโปรให้กดส่วนลด15เปอเซนต์  มันก็มีไม่กี่ร้า่นด้วย นานๆๆๆจะไปรับเองซะที

ความคิดเห็นที่ 2-1

สวัสดีค่ะ ทางฟู้ดแพนด้าต้องขออภัยกับปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งนี้รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขออเดอร์ และรายละเอียดมาให้ทางเราตรวจสอบทาง Facebook Inbox ที่ https://m.me/FoodpandaThailand เพิ่มเติมได้เลยนะคะ

ความคิดเห็นที่ 2-2

อ๋อ ผมส่งไปทางอีเมลล์ ตอบไปตอบมา บอกกำลังเช็คอยู่   ตอนนี้สิบเจ็ดเดือนแล้วครับก็ยังได้รับคำตอบว่ายังเช็คอยู่  5555

แหล่งที่มา pantip.com
ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว pantip

ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว pantip

ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว      สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เป็นวันครอบครัวทำให้ที่บ้านเลยพร ...
ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ pantip

ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ pantip

ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ ส่วนประกอบ: ...
คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี  😋🍷 pantip

คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี 😋🍷 pantip

คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี 😋🍷 คั่วกระเพราแห้งๆ เนื้อน่องกระ ...
ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล pantip

ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล pantip

ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล หน่อไม้ทะเล เป็นชื่อเรียก หอยชนิดหนึ ...
วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle pantip

วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle pantip

วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle ขอแนะนำ วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย น้องขนมที่แสนอร่อย ฟินสุดหยุดไม่ได้ อร่ ...
【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 pantip

【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 pantip

【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 สวัสดีวันเถลิงศกค่ะ ช่วงสงกรานต์นี้ จข ...
ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด pantip

ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด pantip

ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด ก๋วยเตี๋ยวเรือ โรตีสายไหม หรือจะกุ้งแม่น้ำตั ...
ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต่อ pantip

ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต่อ pantip

ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต ...
[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ pantip

[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ pantip

[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่างอร่อย ที่ อ.พั ...
ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน pantip

ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน pantip

ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน วันนี้ เสือหิวไปเดินตลาดสด หันไปเห็นแม่ค้าพ่อค้า  ...
โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! pantip

โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! pantip

โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! ใบโหระพา หอมมาก หอมโชยมาเวลารดน้ำ ทำให้นึกถึงหอ ...
อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? pantip

อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? pantip

อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? คือมีคำถามที่อยากถามความรู้สึกของผู้คนที่ไม่ชอบ ...
[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีครับ 😃🍷 pantip

[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีครับ 😃🍷 pantip

[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีคร ...
[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++ pantip

[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++ pantip

[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++     สวัสดีครับ เพิ่งผ่านทริป มาสดๆร้อนๆ เ ...
ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) pantip

ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) pantip

ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใ ...