7-11 Delivery ไม่เวิคส่งของช้ามาก pantip

7-11 Delivery ไม่เวิคส่งของช้ามาก

7-11  Delivery ไม่เวิคส่งของช้ามาก เลขสาขา12038 ถ.ราษฎร์พัฒนา.2 สั่งของตอน 19.35 จนล่าสุด 21.30 ยังไม่ได้รับของ โทรไปสาขาบอกออกมาส่งของแล้วๆ เป็นคำตอบเดิมๆ ตั้งแต่ 2ทุ่มกว่า ซึ่งไม่มีการตามงานให้เลย

แก้ไขข้อความเมื่อ

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 4459971 สำหรับเรื่องการบริการจัดส่งสินค้าผ่านทาง 7-Delivery น้องเปาขออนุญาตประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบต่อไปค่ะ โดยขอทราบข้อมูลสะดวกติดต่อกลับผ่านทางหลังไมค์นะคะ

ขอบคุณค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ความคิดเห็นที่ 2

เป็นการบริการที่ช้ามากๆ และไม่สะดวกในการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลด์ของ7-11 ในการขอยของออนไลด์แค่ไม่กี่ชิ้นซึ่งใช้เวลา2ชม.ถึงจะได้ของ
เลขที่สั่งซื้อ 12038210411155731

ความคิดเห็นที่ 2-1

อย่างไรขอรับเรื่องประสานงานตรวจสอบต่อไปค่ะ

ความคิดเห็นที่ 3

คงลูกค้าเยอะคนส่งก็คงไม่ว่างมั้งคะ

ความคิดเห็นที่ 4

เราเพิ่งเคยสั่งซื้อไปเมื่อวานครั้งแรก
มีปัญหาแค่ว่า ของบางรายการที่เราสั่งมันหมด น้องพนักงานโทรมาถาม เราก็เลยขอเอาสินค้าคล้ายๆกันที่ราคาเท่ากันมาแทน รวมๆที่เราสั่ง20รายการ ส่วนใหญ่เป็นของกิน
ก็ส่งให้ทันทีนะคะ
ประมาณครึ่งชม.ได้รับของ

ความคิดเห็นที่ 5

แต่สำหรับเคสนี้มันไม่ใช่ครับ สั่งของตอน 19.35น. แล้วเพราะหลังจากสั่ง Appแจ้งเองว่า 20.04น. จะได้รับสินค้า แต่ได้รับจริงตอน 21.40 น.สำหรับของเคสอื่นผมไม่ทราบครับ แต่เคสนี้มันไม่ใช่คำว่าสะดวกซื้อ เพราะถ้าคิดว่าส่งลูกค้านานถึง 2ชม. จริงก็ควรแจ้งลูกค้าแบบร้านOnlineรายอื่น ผมยกตัวอย่างเช่นPizza เจ้าหนึ่ง ช่วงพีคTime เขารับสายจะแจ้งลูกค้าก่อนเลยว่าใช้เวลาเกิน 1ชม. ลูกค้าสะดวกรอไหม มืออาชีพเขาทำงานกันแบบนี้ครับ เคส7-11มันไม่มืออาชีพ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ความคิดเห็นที่ 6

ร้านเค้า “สะดวกซื้อ”
ไม่ได้หมายถึงว่า “สะดวกส่ง”

เท่าที่เห็น โครงสร้างการจัดส่ง ยังต้องพัฒนาอีกเยอะ margin มันแทบไม่มี

ความคิดเห็นที่ 7

ถ้า7-11คิดจะทำApplication Delivery มันต้องรู้เรื่องDeliveryตั้งแต่ทำ Appออกมาละครับ โปรแกรมบนsmart phoneมีเยอะแยะครับที่ทำการแจ้งเตือน การใช้นักพัฒนาโปรแกรมทำnoticeแจ้งเตือนผ่านAppมันไม่ใช่เรื่องยากครับ สำหรับ7-11มันไม่ใช่เรื่องยาก แต่ประเด็นของเคสนี้คือการส่งของช้าครับ ไม่มีการตามงานการแจ้งเตือน สั่งของมาส่งเกิน2ชม. มันไม่ใช่Delivery  ถ้ายังไม่มีการพัฒนาก็ไม่ต้องทำApp Deliveryครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ

แหล่งที่มา pantip.com
ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว pantip

ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว pantip

ปลาชิกคักต้มส้มแบบปักษ์ใต้ในวันครอบครัว      สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เป็นวันครอบครัวทำให้ที่บ้านเลยพร ...
ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ pantip

ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ pantip

ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ ทำกินง่ายๆ : ผัดพาสต้ารูปโบว์ใส่อกไก่และไข่ ส่วนประกอบ: ...
คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี  😋🍷 pantip

คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี 😋🍷 pantip

คั่วกระเพรา “กระต่ายป่าหมักไวน์ขาว” 🐰 ใส่กระเพราแดง+ยี่หร่ากับดีปลี 😋🍷 คั่วกระเพราแห้งๆ เนื้อน่องกระ ...
ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล pantip

ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล pantip

ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล ทำกินง่ายๆ: ผัดคะน้าหน่อไม้ทะเล หน่อไม้ทะเล เป็นชื่อเรียก หอยชนิดหนึ ...
วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle pantip

วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle pantip

วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย. pandan waffle ขอแนะนำ วาฟเฟิลตาข่ายใบเตย น้องขนมที่แสนอร่อย ฟินสุดหยุดไม่ได้ อร่ ...
【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 pantip

【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 pantip

【วันนี้กินอะไร #22】เต้าหู้อ่อนผัดหมูสับ อาหารง่ายๆในวันเนา 🍚🥢 สวัสดีวันเถลิงศกค่ะ ช่วงสงกรานต์นี้ จข ...
ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด pantip

ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด pantip

ตะลุยกินถิ่นกรุงเก่า 19 ร้านอยุธยา ถ้าได้มาต้องห้ามพลาด ก๋วยเตี๋ยวเรือ โรตีสายไหม หรือจะกุ้งแม่น้ำตั ...
ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต่อ pantip

ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต่อ pantip

ถ้าโดนแม่ค้าหาบเร่มาขายของ แล้วเราปฏิเสธไม่ซื้อ แต่โดนแม่ค้ากัด แบบให้เราได้ยิน ถ้าเป็นคุณจะทำยังไงต ...
[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ pantip

[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ pantip

[CR] ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่าง 🐔พังโคน สกลนคร ภาพรวมเยี่ยมเลยครับ 🤤😅😋✌ ร้านไฉนโภชนา ไก่ย่างอร่อย ที่ อ.พั ...
ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน pantip

ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน pantip

ซดน้ำร้อนๆ กับเมนู ต้มจืดผักกาดดองใส่กระดูกหมูอ่อน วันนี้ เสือหิวไปเดินตลาดสด หันไปเห็นแม่ค้าพ่อค้า  ...
โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! pantip

โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! pantip

โสดๆเหงาๆก็เข้าครัวทำ “ข้าวผัดน้ำพริกเผากุ้ง” กินสิ! ใบโหระพา หอมมาก หอมโชยมาเวลารดน้ำ ทำให้นึกถึงหอ ...
อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? pantip

อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? pantip

อยากทราบว่าผู้คนที่ไม่ชอบรับประทานแมลงทอด เพราะอะไร? คือมีคำถามที่อยากถามความรู้สึกของผู้คนที่ไม่ชอบ ...
[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีครับ 😃🍷 pantip

[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีครับ 😃🍷 pantip

[CR] ตะวันรอน ที่ริมโขง หนองคาย ข้าวต้มร้านดี ดี โภชนา🍵😋 พักที่ รร.ช่อฟ้า แกลอรี่ ริมโขงผ่อนคลายดีคร ...
[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++ pantip

[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++ pantip

[CR] ++Review… สุขสันต์วันสงกรานต์ ไปเที่ยวกาญ กันดีกว่า++     สวัสดีครับ เพิ่งผ่านทริป มาสดๆร้อนๆ เ ...
ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) pantip

ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) pantip

ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใส่แหนม) ทำกินง่ายๆ: แก๋งผักปั๋งใส่จิ้นส้ม (แกงผักปลังใ ...