ไม่เข้าใจว่าทำไม Swensens ถึงต้องพยายามขายบัตรสมาชิกให้ได้
คือเมื่อวานผมไปทานไอศกรีมกับครอบครัว (จขกท, อากู๋, อาม่า) ครับ ซึ่งก็มีอากู๋ที่สั่งไอศกรีมแค่ 1 สกูป ทีนี้พนักงานตอนรับออเดอร์ก็มาถามว่าสมัครบัตรสมาชิกไหม ก็ชี้แจงรายละเอียดต่างๆ ทางครอบครัวผมก็ปฏิเสธ เพราะว่าปกติไม่ค่อยได้กินบ่อย อีกอย่างนึงจากประสบการณ์ที่ใช้มาก็ไม่ได้มีความจำเป็นที่จะสมัครเท่าไหร่นัก สักพักก็มีพนักงานคนนึงเดินมาขายบัตรต่อเริ่มจากคำถามที่ว่า ปกติมาทาน Swensens กี่ครั้งต่อปีกัน เนี่ยถ้าทำบัตรไปมาทานอีก 2-3 ครั้งก็ได้ค่าบัตรคืนแล้ว แล้วก็ขายบัตรยาว ๆ ซึ่งผมและครอบครัวก็กำลังทานไอศกรีมกันอยู่ มันเสียมารยาทมาก ๆ ครับ คือเป็นประสบการณ์การทานไอศกรีมกับครอบครัวที่แย่มาก ๆ มาขาย ๆๆ ไม่หยุด จนผมทานหมดแล้วก็ยังไม่หยุด คือแบบผมควรจะทานไอศกรีมแล้วพูดคุยกับครอบครัวไหมครับ ? ทำไมต้องมาเซ้าซี้ในเมื่อการตัดสินใจทำหรือไม่ทำเป็นของลูกค้า ในเมื่อลูกค้ายืนยันตั้งแต่แรกแล้วทำไมถึงยังเดินมาขายอีก เสียความรู้สึก และไม่ enjoy การทานไอศกรีม Swensens อีกเลยครับ
สมาชิกหมายเลข 2901771
11 เมษายน เวลา 12:17 น.
11 เมษายน เวลา 12:17 น.
แหล่งที่มา pantip.com
ถ้าเป็นการทำงานรับได้หมด คนทำมาหากิน
เกลียดที่สุดคือขอทานเท่านั้น
11 เมษายน เวลา 12:52 น.
11 เมษายน เวลา 12:53 น.
11 เมษายน เวลา 13:09 น.
มาเลิกเป็นเอาตอนโควิด ที่มีการล็อกดาวน์
เพราะเค้าไม่ขยายเวลาบัตรให้อะ เหมือนเราเสียเวลาช่วงนั้นไปฟรี ๆ เลย
ก็เลยไม่ได้ต่ออีก แถมระยะหลัง เบื่อไอศกรีมที่นี่ เพราะชอบใส่ไม่รู้เรียกว่าอะไร
ที่เป็นเศษ ๆ เวเฟอร์มาซะครึ่งถ้วยบ้าง, 3/4 ถ้วยบ้าง ไม่รู้จะใส่มาทำไมเยอะแยะ ฝืดคอ
เลยไม่ค่อยได้ไปกินอรกเลย
11 เมษายน เวลา 13:13 น.
พอบอกเขาว่าไม่ล่ะค่ะ เขาก็ไม่ได้พูดต่อนะ
จริงๆรอบสองแค่คุณบอกว่าไม่สนใจทำจริงๆ เค้าคงไม่มาพูดจนคุณกินเสร็จหรอกมั้ง
11 เมษายน เวลา 15:01 น.
11 เมษายน เวลา 15:07 น.
ผมเลยขึ้นเสียงว่า “ไม่ ผมตอบไปแล้วว่าไม่สนใจ ไปเรียก ผจก ร้าน มา”
11 เมษายน เวลา 16:40 น.
11 เมษายน เวลา 17:02 น.
ไม่เห็นใครมาชวนสมัครสมาชิกเลย มีแต่เสนอตัวซื้อเอง
11 เมษายน เวลา 19:36 น.
11 เมษายน เวลา 21:59 น.
แต่ถ้ามาแทรกตอนรับประทาน
ควรบอกไปตรงๆว่า
“ขอรับประทานก่อน อย่าเพิ่งเข้ามากวน เสียมารยาท”
11 เมษายน เวลา 22:05 น.
11 เมษายน เวลา 23:59 น.
อาจเป็นผู้จัดการสั่งมาอีกที บางทีพนักงานก็โดนกดคันให้ขาย
แต่เรื่องแบบนี้ ไม่มีใครออกมายอมรับหรอกครับ พอๆ กับ ร้าน 7-12 “พี่ๆ รับขนม No Name เพิ่มไหมคะ ซื้อ 1 แถม 1” ไปอ่านได้ในกระทู้ pantip นี้ละครับ พนักงานออกมาบนเต็มเลย บางทีขายไม่ออก จนต้องซื้อร่วมกับผู้จัดการสาขาเพื่อสร้างยอดให้กับสาขาฯ เองก็มี
เดี๋ยวนี้การทำงานมีแต่ความกดดันต่างๆ นาๆ จนมันส่งผลเสียมาสู่พนักงานด้านการบริการและลูกค้าด้วยละครับผม
…
..
.
12 เมษายน เวลา 13:49 น.
เราก็เคยเจอพนักงานพยายามขาย แต่เราก็แค่บอกว่า ไม่ทำค่ะ
14 เมษายน เวลา 19:22 น.