เรากดยกเลิกรายการสั่งอาหารเพราะรอมา 30 นาทีแต่ยังไม่มีคนมาส่งแล้วผิดไหม (เวลารวมในออเดอร์ 1 ชม.)
สดๆร้อนๆ เมื่อวานนี้ เริ่มแรกเราสั่งไก่ย่างเจ้าดังสาขาในห้าง ระยะเวลารอก็ปกติ 20-30 นาที
ตอนนั้นประมาณ 18.30 น. ก็กะไว้ไม่เกิน 1 ทุ่มก็ได้กิน เพราะเราหลายครั้ง ไปนั่งที่ร้านก็ไม่เคยรอเกิน 15 นาที
จนถึง 1 ทุ่มออเดอร์ก็ยังปรุงอยู่ จนทุ่มครึ่ง เริ่มหิวมากละ เลยทักไปถามว่าจะได้ไหม ถ้าไม่ได้จะยกเลิก
คำตอบคือ ยกเลิกได้ แต่ไม่ได้เงินคืน!!!!! ด้วยเหตุผลที่ว่าออเดอร์เยอะ
ให้รอจน 8.02 น. เวลาตามออเดอร์ (พร้อมเงินชดเชย 20 บาท อยากกินข้าวไม่ได้อยากได้เงินปลอบใจ)
ถ้ายังไม่ได้จะกดยกเลิกและคืนเงินให้ สรุปก็จบไปที่ยกเลิกตอน 8.02 น. แบบความโมโหหิวเริ่มหนัก
ก็เลยกดสั่งไก่ทอดชื่อดัง สาขาในห้างเช่นกัน 20.37 ขึ้นสถานะว่ากำลังหาคนส่ง
แต่รอบนี้กดยกเลิกได้เลย แต่เรารอเพราะคิดว่าร้านทำแล้ว จนเลย 3 ทุ่ม (ห้างปิด) แต่สุดท้ายสถานะไม่เปลี่ยน
เราเลยกดยกเลิกไป พร้อมกับข้อความจากแฟนด้าว่า เรากดยกเลิกบ่อย ครั้งหน้าอาจจะเรียกเก็บค่าปรับ
นอกจากกำลังหิวหนักยังต้องมาหงุดหงิดเพิ่ม เพื่อนๆว่าเราผิดหรอ ที่ยกเลิกหลังจากรอมาครึ่ง ชม.
เสียเวลาจากแฟนด้าไป 2.30 ชม. สุดท้ายต้องไปหามาม่ามาต้มกิน
ตอนนั้นประมาณ 18.30 น. ก็กะไว้ไม่เกิน 1 ทุ่มก็ได้กิน เพราะเราหลายครั้ง ไปนั่งที่ร้านก็ไม่เคยรอเกิน 15 นาที
จนถึง 1 ทุ่มออเดอร์ก็ยังปรุงอยู่ จนทุ่มครึ่ง เริ่มหิวมากละ เลยทักไปถามว่าจะได้ไหม ถ้าไม่ได้จะยกเลิก
คำตอบคือ ยกเลิกได้ แต่ไม่ได้เงินคืน!!!!! ด้วยเหตุผลที่ว่าออเดอร์เยอะ
ให้รอจน 8.02 น. เวลาตามออเดอร์ (พร้อมเงินชดเชย 20 บาท อยากกินข้าวไม่ได้อยากได้เงินปลอบใจ)
ถ้ายังไม่ได้จะกดยกเลิกและคืนเงินให้ สรุปก็จบไปที่ยกเลิกตอน 8.02 น. แบบความโมโหหิวเริ่มหนัก
ก็เลยกดสั่งไก่ทอดชื่อดัง สาขาในห้างเช่นกัน 20.37 ขึ้นสถานะว่ากำลังหาคนส่ง
แต่รอบนี้กดยกเลิกได้เลย แต่เรารอเพราะคิดว่าร้านทำแล้ว จนเลย 3 ทุ่ม (ห้างปิด) แต่สุดท้ายสถานะไม่เปลี่ยน
เราเลยกดยกเลิกไป พร้อมกับข้อความจากแฟนด้าว่า เรากดยกเลิกบ่อย ครั้งหน้าอาจจะเรียกเก็บค่าปรับ
นอกจากกำลังหิวหนักยังต้องมาหงุดหงิดเพิ่ม เพื่อนๆว่าเราผิดหรอ ที่ยกเลิกหลังจากรอมาครึ่ง ชม.
เสียเวลาจากแฟนด้าไป 2.30 ชม. สุดท้ายต้องไปหามาม่ามาต้มกิน
แก้ไขข้อความเมื่อ 30 มีนาคม เวลา 08:55 น.
We can fly to the Sky
30 มีนาคม เวลา 08:49 น.
30 มีนาคม เวลา 08:49 น.
แหล่งที่มา pantip.com
30 มีนาคม เวลา 09:24 น.
30 มีนาคม เวลา 09:41 น.
ถ้าเราทำตามเงื่อนไขการสั่งก็ไม่ผิดหรอกครับ
บริษัทพวกนี้เอาเปรียบทั้งคนขับรถและคนสั่งอยู่แล้ว
30 มีนาคม เวลา 09:32 น.
ร้านอีก ทำไม่ทันก็ยกเลิกออเดอร์ได้ ไม่ใช่ให้ลูกค้ามารอ
30 มีนาคม เวลา 09:42 น.
ร้านค้า ที่เข้าร่วม ก็คือ ร้าน ของแม่ค้า พ่อค้า คนธรรมดาเนี่ยแหล่ะ
ไม่มีความเป็นระบบ แบบ ร้าน มี ยี้ห้อ แบบ เคเอฟซี พิซซ่าฮัส แมคโดแนล
30 มีนาคม เวลา 09:37 น.
ส่วนร้านพวกนี้เราเจอบ่อยๆ ก็ชาบู รอไป 30-40 นาทีจะชอบกดยกเลิก (กินที่ร้านก็หัวร้อนบ่อยๆ พนักงานไม่เป็นระบบ)
รอบนี้ก็เชสเตอร์ค่ะ ซึ่งปกติสาขาที่ร้านลูกค้าก็ไม่ได้เยอะจนทำไม่ทัน
ส่วนเคเอฟซีคือเจ้าที่เรารู้สึกผิดกับเขา เพราะแฟนด้าหาคนขับไม่ได้ แต่เรารอไม่ไหว
30 มีนาคม เวลา 09:46 น.
30 มีนาคม เวลา 10:11 น.
30 มีนาคม เวลา 10:28 น.
เราคิดต่างจาก คห 3 นะ ร้านเล็ก ๆ นี่ล่ะ บริการดีและใส่ใจลูกค้ากว่าร้านฟูดเชนใหญ่ ๆ แบบนั้น
30 มีนาคม เวลา 10:20 น.
เห็นด้วยค่ะ เพราะร้านเล็กๆส่วนใหญ่จะกลัวเสียลูกค้ามากกว่าร้านดัง
30 มีนาคม เวลา 10:28 น.
ในขณะที่ของ panda จะจ่ายเป็นเงินสดหน้าบ้านทุกครั้ง เพราะโดนเท order บ่อยมาก บางที 2 ชม ยังไม่มีอะไรอัพเดท ยกเลิกก็ไม่ได้
เคยให้ตัดบัตรเครดิต ต้องมาตามเช็คตอนตัดรอบบัตรอีก ว่ามีคืนเงินเข้าบัตรมาให้หรือเปล่า
ที่ยังสั่งแพนด้าอยู่เพราะส่งฟรี หรือค่าส่งแค่ 9 บาท แต่สำหรับบางร้านที่เจ้าอื่นมีโปรค่าส่ง ถ้าต่างกันไม่มาก เราก็ยอมจ่ายนะ ไม่อยากเสี่ยงกับแพนด้าค่ะ
30 มีนาคม เวลา 10:27 น.
เพราะดีกว่าขับรถออกไปแล้วรอ แต่หงุดหงิดมากตรงที่ร้านเลื่อนเวลาได้เรื่อยๆแต่ลูกค้าไม่มีสิทธิยกเลิกเพราะทนรอไม่ไหว
ตัดบัตรปกติเราไม่เจอปัญหาเรื่องคืนเงินเวลายกเลิกค่ะ พอดีเราอยู่หอพัก บางทียังไม่ว่างลงมารับจะให้ไรเดอร์ฝากไว้ที่ป้อมรปภ.
30 มีนาคม เวลา 10:35 น.
30 มีนาคม เวลา 11:45 น.
เท่าที่อ่านในพันทิปก็เจอกันบ่อยๆ
30 มีนาคม เวลา 14:49 น.
ของ Gojek ถ้ารอไประยะนึงแล้วยังไม่มีคนกดรับ แอพมันก็ยกเลิกให้อัตโนมัติเลยนะ
ระบบแพนด้านี่ปล่อยให้คนสั่งรอไปเรื่อยๆ แบบนี้ผมไม่ใช้เลย
30 มีนาคม เวลา 15:22 น.
แต่ระบบมั่ว(คนขับบอก) ให้วนไปส่งออเดอร์อื่นก่อนถึงจะวนมาหาเรา สรุปรอไปครึ่งชม.
ถ้าเมื่อไร ไลน์แมน แกรบมาครอบคลุม บอกเลยว่าบ๊ายบาย
30 มีนาคม เวลา 15:25 น.
จาก grab
ในแอพระบุเวลามาเลยว่าจะมาส่งถึงช่วงกี่โมง
จนเลยเวลา อาหารยังไม่เสดแต่คนส่งไปรอนานละ
ไอเราก็สงสารคนส่งเลยไม่อยากกดยกเลิก ก็ได้แต่นั่งรอโง่ๆไป
แล้วก็จำไว้ว่าจะไม่สั่งร้านนั้นอีก
จริงๆทางร้านน่าจะแจ้งได้แต่แรกนะว่าออเดอร์ช้ากว่ากำหนด แต่นี่ไม่แจ้งไรเลย
30 มีนาคม เวลา 20:32 น.
ถึงจะบอกว่าออเดอร์เยอะ โทรศัพท์สักนาทีคงไม่ทำให้เสียเวลาขนาดนั้นมั้ง
31 มีนาคม เวลา 08:18 น.