เมื่อไหร่ 7-11 Delivery จะเลิกส่งช้าเสียที pantip

เมื่อไหร่ 7-11 Delivery จะเลิกส่งช้าเสียที

คือไม่อยากพูดหลายรอบนะ ว่า 7-11 เดลิเวอรี่ส่งช้ามาก นับครั้งได้ที่ส่งเร็ว
ใช้เหตุผลว่า ลูกค้าเยอะ คนส่งไม่พอ ปัญหาไม่ใช่ตรงนั้นอ่ะ
ปัญหามันอยู่ที่การบริหารจัดการ องค์กรคุณก็ไม่ใช่เล็กๆน้อยๆ
ผมเคยตั้งกระทู้เรื่องนี้ไปปีที่แล้ว ไม่อยากส่งไปหลังไมค์ด้วย
เพราะส่งเรื่องไปก็คงไม่มีอะไรดีขึ้นกว่าเดิม

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ ขอความเห็นหน่อยครับ

สมาชิกหมายเลข 6386170
20 สิงหาคม เวลา 14:21 น.

ความคิดเห็นที่ 1

สงสัย 7 ไม่จ่ายค่าน้ำมันให้คนส่ง คนส่งเลยเรื่อยๆ ไม่รีบ ขยันมากเดี๋ยวน้ำมันหมดไว

แก้ไขข้อความเมื่อ 20 สิงหาคม เวลา 14:28 น.

smaelim
20 สิงหาคม เวลา 14:28 น.

ความคิดเห็นที่ 2

สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 6386170 น้องเปาต้องขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ สำหรับ Feed back เรื่องการบริการของพนักงานที่เเจ้งเข้ามา น้องเปาขอดูเเลส่งเรื่องประสานงานตรวจสอบกับทางหน่วยงาน 7-delivery ให้ต่อไปค่ะ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ

น้องเปาเซเว่น
20 สิงหาคม เวลา 14:28 น.

ความคิดเห็นที่ 3

พนักงานเซเว่นคือเป็นทุกอย่างให้ลูกค้าแล้ว
ทุกวันนี้ใช้วิธีการสั่งของในแอปและขี่จักรยานไปรับเอง ได้ออกกำลังกายและเลิกนิสัยขี้เกียจไปในตัว สะดวกรวดเร็วไม่ต่างจากรอเดลิ

En dias lluviosos
20 สิงหาคม เวลา 14:39 น.

ความคิดเห็นที่ 4

ที่เคยเห็นนะ ทั้งสาขา บางทีมีคนส่งแค่ 1 คน แต่มีคนสั่งเป็นร้อยค่ะ

สมาชิกหมายเลข 4857132
20 สิงหาคม เวลา 14:50 น.

ความคิดเห็นที่ 5

นี่ว่ามันไม่เวิร์ค

คนในสาขาคือเท่าเดิม แต่ต้องแบ่งคนออกมาส่งของอีก

สมมติสาขามีสี่คน แบ่งมาส่งของสองคน หน้าร้านก็แน่น คิวส่งก็ช้า พนักงานจะตายเอา

เคยสั่งหกโมง มาส่งนู่นสองทุ่ม ลืมไปแล้วน่ะว่าสั่งของไว้

หลังจากนั้นก็เดินไปเองตลอด ขี้เกียจรอหนึ่ง สงสารน้องพนักงานอีกหนึ่ง

สดับลมขับขาน
20 สิงหาคม เวลา 15:07 น.

ความคิดเห็นที่ 6

แล้วแต่สาขาครับ สาขาที่ผมใช้บริการอยู่คือไวมาก

สองซาวสี่สิบดีกรี
20 สิงหาคม เวลา 15:20 น.

ความคิดเห็นที่ 7

คิดเงิน
เวฟของ
ชงกาแฟ(เดี๋ยวหวานน้อย หวานมาก ไม่หวาน ใส่บุก ใส่นู้นนี่นั้น)
สั่งสินค้า เติมสินค้า
QA
ขายAllonline
ขายFoodplace
ออกไปเติมตู้จำหน่ายสินค้าอัติโนมัติ
จัดของDelivery ออกไปส่ง
กวาดถูร้าน ขัดเชลฟ์
.
.
.

อะไรอีกนะคิดไม่ออก…….

สมาชิกหมายเลข 4766531
20 สิงหาคม เวลา 18:19 น.

ความคิดเห็นที่ 7-1

บริการเค้าเตอร์เซอร์วิส และ รับฝากเงินอีก ซึ่งบริการนี้ ใช้เวลานานหน่อย

สมาชิกหมายเลข 4857132
20 สิงหาคม เวลา 19:07 น.

ความคิดเห็นที่ 8

อย่าเอาเปรียบพนักงานมากเกิน เห็นมีบริการส่ง พนักงานก็เท่าเดิม แต่ไม่รู้มีให้พิเศษพนักงานบ้างมั้ย

สมาชิกหมายเลข 1806156
20 สิงหาคม เวลา 18:24 น.

ความคิดเห็นที่ 8-1

ก่อนจะว่าเค้าว่าเอาเปรียบอย่านะลองดูรายได้ของเด็กที่ส่งก่อนเดือนๆนึ่งรับเงินหลักหมื่นเลยล่ะ เคยถามเด็กที่มาส่งที่บ้านบอกว่าเดือนที่แล้วรับ 2**** ครับเพราะค่าเที่ยวได้เยอะ

สมาชิกหมายเลข 6594752
25 สิงหาคม เวลา 14:48 น.

ความคิดเห็นที่ 9

“ใช้เหตุผลว่า ลูกค้าเยอะ คนส่งไม่พอ ปัญหาไม่ใช่ตรงนั้นอ่ะ”
ปัญหามันคือตรงนั้น นั่นแหละครับ ธุรกิจหลักเขา คือ ขายหน้าร้าน ไม่ใช่ ขาย Delivery เขาก็ให้ความสำคัญกับหน้าร้านก่อน ก็แค่นั้น
Delivery เป็นแค่ option เสริม ถ้าเขายกเลิก ยอดขายเขาก็ไม่กระทบเท่าไหร่อยู่แล้ว เราๆ ก็ต้องไปซื้อที่ร้านเขาอยู่ดี

Arc_Mikael
21 สิงหาคม เวลา 10:03 น.

ความคิดเห็นที่ 10

ที่ส่งเดลิเวอรี่ช้า เพราะรอออเดอร์ในนะเเวกเดียวกัน เพื่อที่จะได้ส่งพร้อมกันหลายๆเจ้า
เคยสั่งเดลิเวอรี่ ออกมาส่งของให้ลูกครั้งนึง ประมาณ2-3 บ้าน มันก็เลยช้ามากก

แมวเต้าหู้_เปียกปูน_หน้ามึน
22 สิงหาคม เวลา 17:54 น.

ความคิดเห็นที่ 11

“ใช้เหตุผลว่า ลูกค้าเยอะ คนส่งไม่พอ ปัญหาไม่ใช่ตรงนั้นอ่ะ” <<< ปัญหาคือตรงนั้น

ในเมื่อบริการเขาไม่ได้มีการันตีจัดส่ง ถ้าคุณรอไม่ไหวก็ต้องไปซื้อเองครับ
ถ้าผมเป็นเจ้าของร้านผมก็ไม่ซีเรียส ยอดหน้าร้านสูงกว่าเยอะ ว่างเมื่อไหร่ค่อยไปส่ง

ช่างแอร์ในตำนาน
25 สิงหาคม เวลา 10:06 น.

ความคิดเห็นที่ 12

ถ้าคุณขยันพอจะเข้าสาขาไปดูว่าพนักงานต้องทำอะไรบ้าง บอกเลยว่าพนักงาน 7-11 เก่งเกินค่าจ้างถูกๆ มากครับ
แล้วยิ่งตอนมี Delivery แต่จำนวนคนในสาขาไม่เพิ่ม หายนะครับ หายนะเท่าที่เราเห็นกันนี่แหละ