สั่งDeliveree 7-11 ถ้ารอนาน เราโพสต์ตำนิไป แล้วถ้ามีพนักงาน7-11มาว่าให้ไปซื้อเอง อันนี้คือเราผิดใช่หรือไม่?
เนื่องจาก มี คนบ่น เรื่องออเดอร์จัดส่งล่าช้ากันเยอะ
ส่วนตัวก็สั่ง เดลิเวอรี่บ่อย ถ้าช้าอะไรปกติพนักงานจะโทรมาแจ้งตลอดว่า ออเดอร์เยอะอาจส่งช้า ซึ่งเราก็เข้าใจโอเค ไม่อะไรมาก
แต่สงสัยว่า พนักงาน 7-11 ท่านหนึ่ง ไล่ให้ลูกค้าไปซื้อเอง ว่าเรื่องมาก อันนี้คือ สิ่งที่ถูกต้องแล้วหรือไม่ครับ มันผิดที่ลูกค้า บางคนออกมาบ่นหรือตำนิ บริการใช้หรือไม่อยากฟังความเห็นนะครับ
ส่วนตัวก็สั่ง เดลิเวอรี่บ่อย ถ้าช้าอะไรปกติพนักงานจะโทรมาแจ้งตลอดว่า ออเดอร์เยอะอาจส่งช้า ซึ่งเราก็เข้าใจโอเค ไม่อะไรมาก
แต่สงสัยว่า พนักงาน 7-11 ท่านหนึ่ง ไล่ให้ลูกค้าไปซื้อเอง ว่าเรื่องมาก อันนี้คือ สิ่งที่ถูกต้องแล้วหรือไม่ครับ มันผิดที่ลูกค้า บางคนออกมาบ่นหรือตำนิ บริการใช้หรือไม่อยากฟังความเห็นนะครับ
สมาชิกหมายเลข 988506
7 มีนาคม เวลา 17:05 น.
7 มีนาคม เวลา 17:05 น.
แหล่งที่มา pantip.com
น้องเปายินดีรับเรื่องดูแลค่ะ
ขอบคุณค่ะ
7 มีนาคม เวลา 17:08 น.
7 มีนาคม เวลา 17:41 น.
7 มีนาคม เวลา 18:08 น.
7 มีนาคม เวลา 17:49 น.
7 มีนาคม เวลา 18:07 น.
พนักงานจริงๆไม่น่าจะบ่นออกสื่อนะ น่าจะต้องกลัวตกงานกันบ้างแหละ
8 มีนาคม เวลา 12:19 น.
13 มีนาคม เวลา 20:12 น.
8 มีนาคม เวลา 04:45 น.
ส่วนตัวเราเข้าใจ แต่เงินอยู่กับเราเราจะสั่งที่ไหนก็ได้ สั่งบิกซี แมคโคร tops แทนเพราะของถูกกว่า เรารอได้
และเราถือว่า 7-11แพงกว่าและไม่พร้อมส่งแบบเร็ว ก็สั่งน้อยลงแทน
แถมหลังๆของขาดตลอดไม่ค่อยแจ้งไม่เหมือนสมัยก่อน คอมเพลนไปแล้วก็ไม่เปลี่ยนแปลง
ที่สำคัญคือ เริ่มมีพฤติกรรมของไม่ตรงตามสั่งได้อันที่ขายไม่ค่อยดีมาแทนตลอด หลายครั้งต้องทิ้ง คอมเพลนจนขี้เกียจ ทำตลอดเลยยิ่งถ้าเป็นของโปรโมชั่น จะได้รส หรือแบบที่มันขายไม่ดีมาแทน
สั่งทั่วไปก็โดนสั่งโค้กธรรมดาได้ น้ำตาลน้อยแทน นมจะเป็นรสอื่นที่ขายไม่ดีมาให้ หลังๆเริ่มสงสัย
เซเว่นหลักควรดูแลเดลิ นิดนึง เรื่องการจัดของไม่ตรงออเดอร์ อย่าให้ทำแบบนี้
เราก็กดดาวเดียวให้นะ เพิ่มความยาวช่อง คอมเพลนหน่อยตรงให้ดาว อยากให้ยาวหน่อยจะพิมบอกให้หมดเลยว่าของมันไม่ตรงออเดอร์เยอะขนาดไหนสั้นขนาดนั้นเต็มใจให้คอมเพลนหรือเปล่าเนี่ย
13 มีนาคม เวลา 13:46 น.