ผมเป็นร้านค้า และใช้บริการส่งของ ของ Foodpanda แต่มีปัญหาแท๊บเล็ตเสีย เลยเปลี่ยนมาใช้มือถือส่วนตัวแทน แต่แอ๊ปมันไม่รองรับกับมือถือส่วนตัว ทำให้ร้านค้าปิดตลอดเวลา เลยจะขอแท๊บเล็ตเครื่องใหม่ แต่คอลเซนเตอร์ คือ บอกว่า ปิดแท๊ปเล็ตเปิดใหม่อย่างเดียว นี้คือคำตอบที่เค้าตอบ ทั้งที่เราไม่ได้ใช้แท๊บเล็ต ติดต่อไปอีกก็เหมือนเดิม กับคำตอบ ซึ่งไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้เลย และเหมือนไม่สนใจคำถามลูกค้า คือมีคำตอบที่พิมพ์ไว้แล้วก๊อปมาตอบเท่านั้น ซึ่งไม่ตรงคำถาม แย่จริงๆ
ฟู้ดส์แพนด้า ควรปรับปรุง คอลเซนเตอร์ อย่างยิ่ง
23 สิงหาคม เวลา 09:53 น.