บริการติดตั้งเครื่องล้างจาน อิเล็กทรอลักซ์ ฟรี แต่ลูกค้าต้องจ่ายค่าเดินทางเอง เพราะเกิดมาในจังหวัดไกลปืนเที่ยง pantip

บริการติดตั้งเครื่องล้างจาน อิเล็กทรอลักซ์ ฟรี แต่ลูกค้าต้องจ่ายค่าเดินทางเอง เพราะเกิดมาในจังหวัดไกลปืนเที่ยง

*****สรุปตอนนี้ ทาง electrolux ได้ติดต่อมาแล้วนะครับ ว่าจะติดตั้งให้ฟรี โดยที่ไม่เสียค่าอุปกรณ์และค่าเดินทางของช่างครับ *******

เนื่องจากผมซื้อ เครื่องล้างจาน จาก shopee โดยร้าน tesco lotus และได้ประสานนัดติดตั้ง

เจ้าหน้าที่โทรกลับมานัดวันติดตั้ง แต่ไม่ได้บอกว่า มีค่าเดินทางของช่าง จำนวน 600 บาท

วันติดตั้งช่างเรียกเก็บ 600 บาท ผมจึงแปลกใจว่าทำไม่ต้องให้ผู้บริโภค รับภาระส่วนนี้ ซึ่งคุณบอกว่าติดตั้งฟรี

เพราะเป็นข้อบกพร่องของคุณเอง ที่ไม่มีช่างในจังหวัดนั้นๆ ทำให้ต้องมีค่าใช้จ่ายส่วนนี้

แล้วจะเขียนว่าติดตั้งฟรีทำไม ครับ

ยกตัวอย่าเคส citibank เขาไม่ได้มีธนาคารทุกจังหวัด แต่ลูกค้าจ่ายค่าบัตรฟรี ผ่าน lotus หรือ bigc ได้ฟรี โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

สอบถามเพื่อนๆ ว่าผมต้องยอมรับการจ่ายส่วนนี้หรือไม่ครับ และเป็ความผิดของลูกค้าไหมครับ ที่เกิดมาในจังหวัดที่ไม่มีช่างอิเล็กทรอลักซ์

#อิเล็กทรอลักซ์ #สคบ #Electrolux

แก้ไขข้อความเมื่อ 19 มิถุนายน เวลา 13:52 น.

สมาชิกหมายเลข 708809
19 มิถุนายน เวลา 10:48 น.

ความคิดเห็นที่ 1

เขาควรต้องแจ้งก่อนในกรณีที่มีส่วนต่าง ส่วนเกิน หรือนอกเหนือไปจากเสนอว่าฟรี เพราะมีค่าเป็นเงินค่ะ

Susisiri
19 มิถุนายน เวลา 11:08 น.

ความคิดเห็นที่ 1-1

เขาไม่ได้แจ้งไว้แต่แรก ตอนที่เขาโทรมานัดวัน ครับ

สมาชิกหมายเลข 708809
19 มิถุนายน เวลา 11:09 น.

ความคิดเห็นที่ 1-2

ก็ไม่ควรต้องจ่าย เพราะเขาไม่บอกก่อนตกลงกัน ยืนยันไปแบบนั้น มิใช่คนเพิ่งทำการค้า บริษัทต้องรู้คิด แจ้งลูกค้าก่อนสิ

Susisiri
19 มิถุนายน เวลา 11:19 น.

ความคิดเห็นที่ 1-3

ครับผม ผมปฏิเสธการจ่ายไป ช่างก็ไม่ติดตั้งให้ครับ

สมาชิกหมายเลข 708809
19 มิถุนายน เวลา 11:35 น.

ความคิดเห็นที่ 1-4

ต่อรองถ้ายินดีจ่ายสักครึ่ง หรือยกเลิกไป แล้วแต่คุณแล้วค่ะ
มันเป็นความผิดของร้านขายนะคะ

Susisiri
19 มิถุนายน เวลา 21:26 น.

ความคิดเห็นที่ 2

โลตัส ต้องรับผิดชอบป่าวครับ
shopee > lotus > elec

แต่ก็ดีแล้วที่ elec รับผิดชอบไป

ออเจ้า
19 มิถุนายน เวลา 14:30 น.

ความคิดเห็นที่ 2-1

Lotus แจ้งให้เราส่งเมลล์ ติดต่อกับ electrolux ครับ

สมาชิกหมายเลข 708809
19 มิถุนายน เวลา 16:24 น.

ความคิดเห็นที่ 3

ติดตั้งฟรีเกือบทุกที่จะมีระยะทางกำกับครับ เช่น 30 กม.จากจุดสาขา ถ้าเกินนั้นมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เลยเป็นเรื่องปกติของต่างจังหวัดที่สาขาไม่ครอบคลุมแบบกรุงเทพ

คือเรื่องค่าใช้จ่ายติดตั้งนอกระยะเป็นเรื่องปกติ แต่เคสนี้จนท.เขาไม่ได้สอบถามจุดติดตั้งหรือไม่ได้แจ้งไว้ก่อน พอจขกท.โพสต์โวยลงโซเชียลจึงต้องแก้เกมโดยยกประโยชน์ให้ฟรีไปน่ะครับ