ถ้าลูกค้าคือพระเจ้า แล้ว พนง. คือตัวอะไร? pantip

คนไม่ดี ไม่มีเหตุผล ใช้อารมณ์ก็มีทุกที่

กรณีนี้เขาอาจไม่ได้มองไปถึงเรื่องนั้น เขาอาจจะนิสัยแบบนี้กับคนทั่วไปอยู่แล้ว

ถ้าคุณให้บริการตามหน้าที่ด้วยความสุภาพและมีมารยาทที่สุดแล้วก็ไม่จำเป็นต้องเก็บมาใส่ใจค่ะ ถ้ากังวลว่าจะเกิดปัญหาก็แจ้งหัวหน้างาน

กรณีนี้ลูกค้าก็มารยาทต่ำกว่ามาตรฐานนะคะ ไม่ควรดึงปลั๊กของทางร้านออกโดยไม่ได้รับอนุญาต เพราะฉะนั้น คำพูดอะไรที่ออกมาจากปากเขาถ้าเราไม่ได้ทำผิดก็คิดเสียว่าเขาด่าตัวเองค่ะ

คนทำงานบริการไม่สามารถเลือกลูกค้าได้เขาถึงได้พยายามให้มองว่า “ลูกค้าคือพระเจ้า” เพื่อให้พนักงานบริการให้ดีที่สุด จะได้สร้างความประทับใจให้ลูกค้า และตัดปัญหาต่างๆ แต่ในยุคสมัยนี้ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะมาทำตัวกากๆ อย่างไรก็ต้องได้รับการยกย่องเชิดชูค่ะ

ลูกค้ามีทั้งที่ดีและแย่
ถ้าเจอลูกค้าแย่ๆ เราก็ปล่อยผ่านมันไป เพราะเก็บเอามาคิด เราก็เครียดเองเปล่าๆ

ถ้าคุณให้บริการสุภาพดีแล้วก็อย่าไปสนใจครับ   ถึงลูกค้าเป็นพระเจ้าแต่ลูกค้าคนอื่นก็เป็นพระเจ้าไม่ต่างกัน

วันหลังเตรียมปล๊กพ่วงมาอีกตัว

ลูกค้าคือพระเจ้า แต่โลกนี้มีพระเจ้าหลายองค์ไงครับ ร้านค้าก็แค่เลือกพระเจ้าองค์ที่ถูกจริตกับเราแค่นั้น และคัดพระเจ้าที่เป็นโทษกับเราออกไปจากชีวิต

ให้ผมเดานะครับ ถูกผิดไม่รู้

โน้ตบุคบางคนแบตเสื่อม ถ้าไม่เสียบปลั๊ก จะเปิดไม่ติด ทีนี้พอคุณไปขอปลั๊ก ก็เท่ากับเขาก็ทำงานต่อไม่ได้ ก็เลยเก็บของกลับบ้านเลย

–==NICK==–

ลูกค้าคือพระเจ้า
เกลียดจังเลยหวะ คำนี้

มาทำงานหาเงินใช่ไหมครับ ไม่ได้ออกจากบ้านมาทะเลาะกับใครใช่ไหมครับ
ถ้าทะเลาะกับเขาแล้วงานที่ทำอาจจะมีปัญหาใช่ไหมครับ
ถ้าตอบว่าใช่ทุกอย่างก็ทำงานรับเงินไปเถอะครับ เรื่องเล็กๆน้อยๆอย่าไปสนใจ ทำงานอะไรก็มีปัญหาได้ทั้งนั้น
เคยอ่านหนังสือเล่มนึงบอกว่า เวลาเราโกรธแค้นใครนั้นเป็นเวลาที่เสียเปล่าและทำลายสุขภาพมาก เพราะขณะที่เรายังคิดเรื่องเดิมไม่เลิกนั้นคู่กรณีของเราเขาลืมเรื่องนี้ไปนานแล้ว

หากเราบริการลูกค้าดีที่สุดแล้ว ก็ไม่ต้องเก็บมาคิด
เพราะการทำงานบริการ จะต้องเจอกับลูกค้า มีทั้งดี และไม่ดี
ถ้าเจอลูกไม่ดีต้องทำใจปล่อยไป บ่นในใจได้ ท้อได้ แต่ไปแก้นิสัยคนที่เป็นแบบนั้นไม่ได้

ไม่ว่าเราจะทำงาน บริการด้านไหนก็แล้วแต่ ถ้าเรามาทำงานเพื่อเป็นลูกจ้าง รับเงินเดือนเจ้านาย
เราก็ต้องอดทน เมื่อก่อน เราก็จิตตก หงุดหงิด พร้อมชน ในสิ่งที่คิดว่า มันไม่ถูกต้อง แต่ผลที่ได้
รับกลับมา คือ เครียด โดนตำหนิ พาลไปทะเลาะกับเจ้านายเข้าอีก
ปัจจุบัน เริ่มแก่ตัวขึ้น ก็ยังเป็นลูกจ้าเขาเหมือนเดิม แต่เราพัฒนา เรื่องของการควบคุมอารมย์ ใช้
สติ คิดย้อนแย้ง คิดสลับข้าง เป็นเขา เป็นเรา มันก็ทำให้เรามีจิตให้อภัย มองความบ้าบอที่ลูกค้า
กระทำ เป็นเรื่องตลกขบขัน สถานการณ์เฉพาะหน้า อาจแก้ไขอะไรไม่ได้ดี ก็ต้อง ยิ้ม ไว้ก่อนแม้
ว่าจะเป็นการยิ้มอ่อน แล้วหันหลังไป เบะปาก มองบน แต่ก็ทำได้แค่นั้น แล้วกลับมาใช้สติ คิดหา
ทางแก้ เตรียมตัวรับมือ กับลูกค้าที่มีตรรกะแปลกๆ จิตป่วยๆ คิดวางช่องทางไว้หลายๆวิธี
       ทุกวันนี้ เราพร้อมรับมือกับลูกค้า ทุกรูปแบบ จนที่ทำงานนี้ ลูกค้าจะมาหาแต่ลูกจ้าง ไม่เคย
ถามหาเจ้าของร้านเลย แบบนี้ จะเรียกว่า เราประสบความสำเร็จในการทำงานได้มั้ย ทุกวันก็มา
ทำงานแบบแฮปปี้ ไม่เคยซีเรียสกับลูกค้าเลย แต่แอบนอยส์ กับเงินเดือนตัวเองนี่แหล่ะ ขึ้นช้ายัง
กับเต่าคลาน 5555555

ลูกค้าที่ดี มารยาทดี  เป็นผู้ใช้บริการที่ดี  จ่ายดี รู้จักจะให้เกียรติตามสมควร
แบบนี้ก็น่ายกเป็นพระเจ้าสำหรับกิจการได้นะ

แต่พูดจาสุนัขไม่รับประทาน สัตว์เลื้อยคลานต้องกราบเป็นพ่อ เอาใจตัวเองเป็นที่สุด
ไร้มารยาทเหมือนไม่เคยผ่านการศึกษามาก่อน ถ้ากิจการไหนยกเป็นพระเจ้าให้พนักงาน
ยอมอยู่ร่ำไป  เราคงร่วมงานกันไม่ได้แล้วหล่ะ  เชิญเจ้าของกิจการมากราบไหว้บูชาเองนะ

ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าครับ เพราะพระเจ้าไม่ต้องจ่ายเงินซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ คหสต.